[B]16 советов о том, как правильно, убедительно и безболезненно донести свою мысль до собеседника. [/B]
1.Говорите "и" вместо "но".
Например: "Это Вы хорошо сделали, и если Вы..."
Вместо: "Да, это хорошо, но Вы должны..."
Потому что "но" пе...